Um Dir den Einstieg in Deinen neuen Job ein bisschen zu erleichtern, haben wir auf diesen Seiten, alle Informationen zusammengestellt, die am Anfang für Dich wichtig sind. Von Fakten zu unserem Unternehmen über praktische Hinweise zu Deiner Lohn- und Gehaltsabrechnung bis hin zu übersichtlichen Lageplänen, die Dir eine schnelle Orientierung ermöglichen. Klick Dich durch! Übrigens: Die Links funktionieren erst, wenn Du bei uns gestartet bist.
Hermes Fulfilment
Das sind wir!
HERMES FULFILMENT
Die Hermes Fulfilment GmbH ist eine Gesellschaft der international tätigen Hermes Logistik Gruppe, die zur Otto Group gehört. Wir bewegen mit rund 6.000 Mitarbeitenden jedes Jahr über 250 Millionen Waren: vom Smartphone bis zur Waschmaschine, von Sneakern bis zum Abendkleid.
Wir sind die Spezialisten für Lagerlogistik. Unsere Logistikzentren gehören zu den modernsten in ganz Europa. Hier kommen innovative Technologien zum Einsatz, die das Arbeiten wesentlich schneller, leichter und sicherer machen. So können sich die Handels-Unternehmen der Otto Group wie zum Beispiel bonprix oder ABOUT YOU immer zuverlässig auf uns verlassen.
Als eines der führenden Unternehmen in der Logistikbranche und Teil der internationalen Otto Group sind wir uns bei Hermes Fulfilment unserer Verantwortung bewusst. Deswegen berücksichtigen wir bei allen unseren Entscheidungen die gesellschaftlichen und umweltrelevanten Auswirkungen. Wir handeln nachhaltig, hinterfragen kritisch jeden Schritt unserer Lieferkette und engagieren uns bewusst für den Schutz von Mensch und Natur.
Gleichzeitig schaffen wir ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle Mitarbeitenden wohlfühlen und gefördert werden. Unser Leitbild ist geprägt durch ein respektvolles Miteinander. Wir pflegen eine Unternehmenskultur, in der Diversität und Inklusion gelebte Werte sind und bieten viele Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln.
EVERYTHING POSSIBLE
BE AN EVERYTHING POSSIBLE MAKER
Egal ob im Lager, in der Werkstatt oder im Büro –- bei Hermes Fulfilment setzen wir selbst die anspruchsvollsten Aufträge, Projekte und Bestellungen unserer Kund*innen um – mit höchsten Ansprüchen an uns selbst. Damit uns das gelingt, braucht es Mitarbeitende, die gemeinsam an einem Strang ziehen und unser Motto „The will to fulfil.“ in die Tat umsetzen.
Mit unserer neuen Employer-Branding-Kampagne geben wir Euch, unseren Mitarbeitenden, nicht nur einen Namen, sondern auch eine Bühne; Ihr seid unsere EVERYTHING POSSIBLE MAKER. Ihr seid die, die alles möglich machen!
Der Startschuss für unsere Kampagne fiel mit einer Vielzahl an Motiven, die unterschiedliche Menschen zeigen – Menschen, die mit ihren Fertigkeiten und Eigenschaften das Wesen unserer Mitarbeitenden verkörpern.
Um diese Idee der EVERYTHING POSSIBLE MAKER greifbarer und vor allem erlebbarer zu machen, schaut Euch unseren HF-Film an und spürt den Spirit, der sich hinter unserer Kampagne verbirgt. Jede und jeder kann ein*’e EVERYTHING POSSIBLE MAKER sein!
Die sieben Standorte von Hermes Fulfilment verteilen sich über das ganze Bundesgebiet. Neben unserem Hauptsitz in Hamburg haben wir Standorte in Haldensleben und Haldensleben Südhafen (Sachsen-Anhalt), Ansbach (Bayern), Langenselbold (Hessen), Löhne (Nordrhein-Westfalen) und Ohrdruf (Thüringen).
Wir haben auch internationale Standorte in Tschechien, Polen und in der Schweiz
Bei uns erhältlich: Das klimafreundliche Deutschlandticket
Zeig uns Deinen Arbeitsalltag
Tolle Neuigkeiten – Hermes Fulfilment bietet Zuschuss zum deutschlandweiten Angebot des Deutschlandtickets an!
Mit dieser Aktion möchten wir die klimafreundliche Mobilität unterstützen und gleichzeitig unseren Mitarbeitenden etwas Gutes tun und die Reisemöglichkeiten innerhalb Deutschlands erweitern.
Das Beste dabei: es ist sowohl für die Umwelt als auch die Gesellschaft super!
Wie viel kostet das Ticket?
Das Deutschlandticket kostet normalerweise 58 Euro. Wir machen uns für umweltfreundliche Mobilität stark - deshalb wird auch das Deutschlandticket von uns bezuschusst und dass auch noch deutlich über das erforderliche Minimum hinaus.
Somit kostet das Ticket unsere Mitarbeitenden nur noch 37 Euro im Monat und unsere Azubis (Azubi-Ticket inkl. Mitnahmemöglichkeit im hvv-Gebiet) nur noch 34,80 Euro im Monat!
Und so erhältst du dein Deutschlandticket:
Eine Bezuschussung durch den Arbeitgeber kann nur erfolgen, wenn das Deutschlandticket über einen QR-Code bzw. Link in einer HVV-Anwendung gekauft wird und nicht bei Kauf über die DB oder beim HVV direkt.
Unser Leitbild "WE" beschreibt, wie wir Zusammenarbeit & Führung miteinander gestalten. Es hält unsere Werte und Grundsätze fest, mit denen wir erfolgreich in die Zukunft steuern wollen.
Wir alle können uns daran orientieren, herausfordern und dazu unseren Beitrag leisten.
Damit Du bei uns direkt ohne Stoplersteine in Deinen Arbeitsalltag starten kannst, findest Du hier Informationen zu unserem Onboardingprozess. Dazu gehören sowohl die fachliche Einarbeitung als auch alles rundum unsere Firmenkultur und Unternehmenswerte.
Der Betriebsrat ist das gesetzliche Organ zur Vertretung der Arbeitnehmerinteressen und zur Wahrung der betrieblichen Mitbestimmung gegenüber dem Arbeitgeber im Betrieb. Die Aufgaben und Rechte des Betriebsrats beziehen sich in erster Linie auf die Bereiche Information, Beratung, Mitwirkung und Mitbestimmung, die wir Euch genauer vorstellen. Zudem gelangt Ihr von dieser Seite aus zur Seite des Gesamtbetriebsrats (GBR), zu den Seiten unserer Standort-BRs und zur Übersicht unserer Ausschüsse.
Information
Der Betriebsrat ist über die Personalplanung insgesamt, technische und organisatorische Veränderungen sowie über personelle Einzelmaßnahmen (z.B. Einstellung, Umgruppierung, Versetzung, Kündigung) rechtzeitig und umfassend zu unterrichten. Darüber hinaus hat er ein allg. Informationsrecht nach § 80 Abs. 2 BetrVG nach dem er alle Informationen einholen kann, die er für seine Arbeit als Betriebsrat benötigt. Er unterliegt jedoch auch der Geheimhaltungspflicht nach § 79 des Betriebsverfassungsgesetzes!
Beratung
Hierbei muss der Arbeitgeber den Betriebsrat nicht nur informieren, sondern sich mit ihm beraten – wie beim Bau technischer Einrichtungen, Änderung von Arbeitsabläufen, Förderung der Berufsausbildung, etc. Überall, wo der Arbeitgeber Informationspflichten hat, hat der Betriebsrat Beratungsrechte.
Mitwirkung
Der Betriebsrat kann seine Zustimmung zur Umgruppierung, Einstellung, Eingruppierung oder Versetzung von Mitarbeiter*innen verweigern, wobei ihm nur ein bestimmter Katalog von Verweigerungsgründen zur Verfügung steht. Ein Widerspruch des Betriebsrates kann nur durch eine Entscheidung des Arbeitsgerichts überwunden werden; allerdings sind bis zur Entscheidung des Gerichtes einseitige vorläufige Maßnahmen des Arbeitgebers zulässig.
Deine HR-Abteilung begleitet Dich während Deiner gesamten Zeit bei HF entlang des Mitarbeitenden-Lebenszyklus, d. h. im Bewerbungsprozess, während der Einstellung, im Onboarding, in Deiner Weiterentwicklung bis hin zu einem möglichen Austritt. Außerdem steuert Dein HR-Bereich auch alle Themen rund um die Arbeitgebermarke, die Mitarbeiterbindung wie z.B. Compensation Benefits sowie die Learning Experience und Feedbacktools. Unsere Aufgabe ist es, Euch als Mitarbeitenden jederzeit zu unterstützen und zu beraten. Hierfür gliedern wir uns in 3 Bereiche auf:
Spezialist*innen, Expert*innen und Business Partner*innen. HR-Spezialist*innen stellen die Administration sicher – habe ich als Mitarbeiter*in z.B. Fragen zu meinem Vertrag, wende ich mich an sie. Die HR-Spezialist*innen sorgen für einen reibungslosen Prozessablauf. Expert*innen stellen ihr Wissen (etwa im Arbeitsrecht, in Vergütungsfragen oder in der Personalentwicklung) den Spezialist*innen und den Business Partner*innen zur Verfügung.
Zu folgenden Themen und darüber hinaus sind wir für Dich da:
• Stundenveränderung/Teilzeit • Elternzeit • Zwischenzeugnis • Bescheinigungen z.B. zum Thema Arbeitszeit, Beschäftigungsverhältnis zur Vorlage bei der Behörde
Team Abrechnung • Fragen zum Thema Entgeltabrechnung • Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen.
HF Academy: Deine Plattform für Lernen und Entwicklung
FIORI FIORI kannst Du von zuhause, mobil über Dein Smartphone, über den Rechner oder über die datenschutzsicheren Terminals im Betrieb nutzen. Du kannst in FIORI z.B. Deine Adress- und Bankdaten ändern, Bescheinigungen anfordern. Deine Entgeltbescheinigungen sind ebenfalls dort hinterlegt. Du meldest Dich ganz einfach mit Deinen OCN-Zugangsdaten an. Solltest Du noch keine Zugangsdaten haben erhältst Du diese von Deiner Führungskraft. Hier gelangst Du zur FIORI Startseite.
ATOSS Über die ATOSS-App kannst Du digital Deinen Urlaub oder Freizeit beantragen. Zudem kannst Du Dir Zeitsalden und den Einsatzplan anzeigen lassen. Zur Anmeldung in der App benötigst Du Deine Personalnummer und ein Passwort. Das Passwort erhältst Du von Deiner Führungskraft, dass Du nach der ersten Anmeldung ändern musst. Die App kann im Apple App-Store und im Google Play Store gefunden werden. Gib dazu einfach in der Suche "Atoss Workforce" ein. Wende Dich an Deine Führungskraft, um ein neues Initialpasswort zu erhalten. Du kannst ebenfalls eine private E-Mail hinterlegen lassen, um Dein Passwort zukünftig selbst zurücksetzen zu können. Hier findest Du mehr Infos zu ATOSS
Die HF Academy ist unsere interne Weiterbildungs- und Wissensplattform rund um Lernen und Entwicklung. Du findest dort Weiterbildungsangebote in verschiedenen Formaten wie unser Trainingsangebot, unsere digitalen Lernangebote Masterplan und UDEMY, Coachings, Infos zu unseren Feedbacktools, Sprachtrainings sowie unsere Entwicklungsprogramme HF Academy
Für Mitarbeiter*innen im Lager:
Masterplan: Masterplan ist das Netflix des Lernens. Diese Videoplattform nutzen wir, um unsere Mitarbeiter*innen ständig weiterzubilden. Zusammen mit der Otto Group haben wir für Dich einen Video-Grundkurs entwickelt, welchen alle Mitarbeitenden während der Arbeitszeit verpflichtend schauen müssen. Im Anschluss bekommst Du von uns jährlich fünf Stunden geschenkt, um Dir weitere Lernvideos auf Masterplan während der Arbeitszeit anzuschauen. Zugangsdaten erhälst Du von Deiner Führungskraft. https://www.masterplan.com/sso/hf
Sicherheitsunterweisung: Verpflichtend einmal jährlich und für Azubis alle sechs Monate. Deine erste Sicherheitsunterweisung findet meist persönlich statt, weitere Sicherheitsunterweisungen werden über Masterplan absolviert.
Talentschmiede: Die "Talentschmiede" gibt unseren Lagerarbeiter*innen und Handwerker*innen die Chance sich auf eine fachliche Führungsposition zu entwickeln. Dadurch, dass alle die Möglichkeit bekommen, sich auf die Teilnahme zur Talentschmiede zu bewerben, ist dieses Programm in der Logistikbranche einmalig. Das Programm gibt es noch nicht an allen Standorten.
Für Mitarbeiter*innen im Büro: HF-INSIDE: In dieser zweitägigen Einstiegs-Veranstaltung hast Du die Möglichkeit, Hermes Fulfilment kennenzulernen und Dich mit anderen Newbies zu vernetzen. HF INSIDE | HF Academy
Pflichtschulungen: Schulungen zur Geschenkerichtlinie, Datenschutz und IT-Sicherheit müssen alle zwei Jahre durchlaufen werden. Die Sicherheitsunterweisung findet sogar jährlich statt. Weitere Pflichtschulungen für Deinen Fachbereich werden Dir automatisch innerhalb der ersten Wochen in Masterplan zugewiesen. Deine Führungskraft kann sehen, welche Schulungen Dir noch fehlen.
Und zusätzlich für Mitarbeiter*innen in einer neuen Führungsrolle:
Welcome@WE: In Deiner neuen Führungsrolle stellen wir Dir WE vor – das steht für Work Essentials, unser Leitbild für Führung und Zusammenarbeit bei Hermes Fulfilment. In dieser mehrtägigen Veranstaltung erfährst Du, warum und wie WE entstanden ist und welche Ziele wir damit verfolgen. Welcome@WE | HF Academy
Starter-Set: Zu Beginn Deiner neuen Führungsebene statten wir Dich mit einem Grundset aus Kompetenztrainings und E-Learnings aus. So stellen wir sicher, dass alle Führungskräfte in den Betrieben und in der Holding mit denselben Grundlagen vertraut sind. Starter-Sets | HF Academy
Für zusätzliche Lern- und Entwicklungsangebote:
Learning Experience Hub (LXH)
Eingangstor zu sämtlichen Lernangeboten der gesamten Otto Group: Hier findest Du vielfältige Lernangebote, um Deine Skills weiterzuentwickeln und Dein Wissen mit Kolleg*innen zu teilen. Hier kommst Du zum Learning Experience Hub
Diversität & Inklusion
Nachhaltigkeit
Diversität & Inklusion
Wir setzen auf Diversität und Inklusion
Die Welt von Hermes Fulfilment ist bunt und vielfältig. Diversität und Inklusion sind für uns elementar für die Zusammenarbeit der Menschen an unseren verschiedenen Standorten. Deswegen setzen wir uns für eine tolerante, offene Unternehmenskultur und ein Umfeld ein, in dem alle geschätzt und respektiert werden.
Als Teil der weltweit agierenden Otto Group sind Vielfalt und Inklusion für Hermes Fulfilment unabdingbarere Teile der modernen Gesellschaft und gehören natürlich auch zum Fundament der eigenen Unternehmenskultur. Die Otto Group ist Mitglied der Charta der Vielfalt und setzt sich für ein respektvolles und ermutigendes Miteinander ein. Dazu gehört auch die Beschäftigung von Menschen mit geistigen und/oder körperlichen Behinderungen, die bei Hermes Fulfilment eine Selbstverständlichkeit ist. Zentrale Schnittstelle für die interne Förderung der Vielfalt im Unternehmen ist das konzernweite Diversity Management.
Die Otto Group Diversity Community & die Charta der Vielfalt
Um den Themen Diversität und Inklusion konzernübergreifend noch mehr Gewicht zu geben und Vielfalt in allen Aspekten breit zu denken, hat sich die Otto Group Diversity Community gegründet. Ihr Ziel ist die intensive Auseinandersetzung mit der Charta der Vielfalt, um Themen der einzelnen Diversitäts-Dimensionen aktiv voranzubringen und engagierte Kollegen und Kolleginnen konzernweit stärker zu vernetzen. Unser Ziel ist es, Vielfalt bei Hermes Fulfilment mittels der Charta der Vielfalt übergreifend zu verankern, bestehende Maßnahmen sichtbar zu machen und Vielfalt konzenübergreifend zu stärken.
Die Charta der Vielfalt enthält folgende Aspekte und unsere Ziele:
Alter Unser Ziel: Wir wollen die unterschiedlichen Perspektiven und Erfahrungsstände unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen nutzen und in der Hermes Fulfilment altersunabhängig von-und miteinander lernen.
Geschlecht & geschlechtliche Identität Unser Ziel: Bei Hermes Fulfilment sollen sich Frauen nicht benachteiligt in ihrer Karriereentwicklung fühlen und es darf nicht die Frage nach Familie oder Karriere aufkommen –es sollte vielmehr heißen: Familie und Karriere.
Sexuelle Orientierung & Identität Unser Ziel: Bei Hermes Fulfilment ist ein offener und wertschätzender Umgang miteinander selbstverständlich –dies gilt auch, wenn es um die sexuelle Identität und die privaten Beziehungen geht.
Religion & Weltanschauung Unser Ziel: Religion und Weltanschauung sind individuell geprägt und häufig ein sensibles Thema – Hermes Fulfilment ist geprägt von Toleranz und Offenheit gegenüber den verschiedenen Ansichten.
Behinderung Unser Ziel: Hermes Fulfilment hat eine Kultur, in der ein offener Umgang mit Behinderung an der Tagesordnung ist.
Ethnische Herkunft & Nationalität Unser Ziel: Wir leben Internationalität bzw. eine Kultur, in der ethnische Herkunft keine Nachteile mit sich bringt.
Nachhaltigkeit
Wir leben Nachhaltigkeit
Das Thema Nachhaltigkeit ist fest in der DNA und im Unternehmensalltag von Hermes Fulfilment verankert. Mit vielen zukunftsorientierten Konzepten, Maßnahmen und Initiativen stellen wir uns unserer Verantwortung für den Schutz von Mensch und Natur. Ein nachhaltiges Energiemanagement ist dabei für uns genauso wichtig wie ein ganzheitliches Umweltengagement. Nachhaltigkeit ist kein Trend, sondern eine Haltung: Wir leben sie bei Hermes Fulfilment Tag für Tag. Nachhaltig zu handeln, ist für uns Verpflichtung und Antrieb zugleich. Als Unternehmen der Logistikbranche übernehmen wir langfristig Verantwortung und verfügen mit unseren Services über den Hebel, einen aktiven Beitrag zu einer nachhaltigeren Welt zu leisten. Wir übernehmen Verantwortung: Mit Blick auf Mensch und Umwelt hinterfragen wir kritisch jeden Schritt unserer Lieferkette und stellen sie nachhaltig mit unseren Zulieferern und Zulieferinnen, Partnern und Partnerinnen um. Gemeinsam sichern wir so nicht nur unsere Sorgfaltspflichten, sondern entwickeln ein Lieferkettenamanagement, welches langfristig ökologische, soziale und wirtschaftliche Aspekte berücksichtigt.
Energiemanagement Wir haben uns bei Hermes Fulfilment GmbH für die Einführung eines Energiemanagementsystems gemäß der ISO 50001 entschieden. In einem ersten Schritt wurde ein für alle Unternehmensstandorte einheitliches Monitoring aufgebaut, mit dem die Verbräuche an Strom, Gas, Druckluft, Fernwärme etc. gemessen und gespeichert werden. Zur dauerhaften Senkung der Energiekosten müssen zudem Systeme und Prozesse aufgebaut werden, welche zur Verbesserung der energiebezogenen Leistung, einschließlich Energieeffizienz, Energieeinsatz und Energieverbrauch, erforderlich sind. Das vorrangige Ziel besteht darin, den Energieverbrauch und die damit verbundenen Energiekosten kontinuierlich zu senken sowie den Ausstoß von Treibhausgasen und anderen Umweltauswirkungen zu minimieren. Unser Energieteam Zur Unterstützung des Energiemanagementbeauftragten bei der Einführung, Verwirklichung und Aufrechterhaltung des betriebseigen Energiemanagementsystem in Übereinstimmung mit den Anforderungen der DIN EN ISO 50001, wird ein Energiemanagement-Team mit Energiebeauftragten und Energiekoordinatoren benannt.
Umweltmanagement Der Schutz von Natur und Umwelt liegt uns bei Hermes Fulfilment besonders am Herzen. Wir sind uns als Unternehmen der Verantwortung für eine nachhaltige Entwicklung ebenso bewusst und investieren verstärkt in entsprechende Maßnahmen. Bei uns verbirgt sich dahinter mehr, als nur Müll trennen und Kopierpapier sparen. Unser ganzheitliches Umweltmanagement berücksichtigt Energie- und Materialverbrauch, Emissionen, Abfall oder Abwasser ebenso wie Produktionsprozesse sowie das Verhalten von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen, Lieferanten und Lieferantinnen sowie Partnern und Partnerinnen. Statt einzelne Maßnahmen isoliert voranzutreiben, bündelt wir dabei sämtliche Umweltschutzaktivitäten.
Unser Umweltteam Die Geschäftsführung als oberste Managementleitung (TOP Management) der Hermes Fulfilment steuert die Umsetzung der Umweltpolitik. Führungskräfte aller Berichtsebenen und Spezialisten verantworten die Einhaltung in ihren Zuständigkeitsbereichen. Am Standort Haldensleben (inkl. Betrieb Südhafen) nimmt unser Umweltteam unter der Leitung von Stefan Niessen Ideen und Vorschläge zur kontinuierlichen Verbesserung auf, priorisiert Aufgaben und Projekte im Sinne der nachhaltigen Standortausrichtung, erstellt Umweltprogramme und verantwortet - nach Abstimmung mit der Geschäftsführung - die Umsetzung.
Otto Group veröffentlicht Nachhaltigkeitsmagazin „Now“ Reportagen, Interviews und Portraits zeigen, wie nachhaltige und werteorientierte Wirtschaftlichkeit auch künftig gelingen kann. Das Heft entstand in Kooperation mit der Redaktion „Geo“. Fairness und Verantwortung gewinnen im Hinblick auf unternehmerisches Handeln zunehmend an Bedeutung und rücken immer mehr in den Fokus der Öffentlichkeit. Grund genug für die Otto Group, das langjährige Nachhaltigkeitsengagement des Familienunternehmens und seines Gesellschafters Dr. Michael Otto kompakt, spannend und mit dem unbestechlichen Auge eines neutralen Betrachters darzustellen. In Kooperation mit dem renommierten Hamburger Verlagshaus Gruner + Jahr entstand so das Magazin „Now“, das eindrücklich zeigt, wie nachhaltige und werteorientierte Wirtschaftlichkeit auch künftig gelingen kann.
Das gebündelte Fachwissen zum komplexen Gebiet der betrieblichen Altersversorgung steht den Konzernfirmen und deren Mitarbeiter*innen in der Otto Group mit der Abteilung Altersversorgung zur Verfügung.
Dein Arbeitgeber bietet Dir an, Deine Altersversorgung durch Entgeltumwandlung eigenverantwortlich aufzustocken und fördert die Umwandlung mit bis zu 10% der eingezahlten Beiträge (Arbeitgeberzuschuss). Je nach Unternehmen der Hermes Fulfilment Group können noch andere Vorsorgemöglichkeiten bestehen. Deine lokale Personalabteilung sagt Dir gern welche.
Die elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung wird direkt vom Arzt an die Krankenkassen übermittelt und die Arbeitgeber rufen zukünftig die AU-Daten ihrer erkrankten Mitarbeitenden digital bei den Krankenkassen ab.
Was heißt das für Dich? Die elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung entbindet Dich nicht von der Meldepflicht gegenüber Deinem Arbeitgeber. 1. Meldepflicht Melde Dich bitte unverzüglich, spätestens rechtzeitig, vor Arbeitsbeginn bei Deiner direkten oder nächsthöheren erreichbaren Führungskraft, um die voraussichtliche Dauer Deiner Arbeitsunfähigkeit/Dauer Kind krank mitzuteilen. Solltest du selbst dazu nicht in der Lage sein – ist eine Meldung durch Dritte ebenso zulässig. 2. Du hast folgende Möglichkeiten Deiner Nachweispflicht nachzukommen:
Grundsätzlich erfolgt die Erfassung Deiner Arbeitsunfähigkeit über ATOSS
Mitteilung des Arbeitsunfähigkeitszeitraums unter Angabe von Personalnummer, Name, Vorname und Dauer der Abwesenheit per E-Mail an die folgende Adresse: service-center-hf@hermes-ws.com
Notfalls reichst Du in Deiner HR-Abteilung Deinen schriftlichen Nachweis (bspw. vom Arzt) über die Dauer Deiner Arbeitsunfähigkeit ein. Ausnahme: Bei privat versicherten Beschäftigten, Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen aus dem Ausland, bleibt es auch nach dem 1. Januar 2023 beim bisherigen Verfahren und bei der Melde- und Nachweispflicht durch den Mitarbeitenden.
Bei Rückfragen zum Prozess, wende Dich bitte an das HR Service Center – den Kontakt findest Du auf Deiner Entgeltabrechnung.
Sollte ein Arztbesuch nicht erforderlich sein, bleibt der Prozess wie in der Vergangenheit. Die Pflege erfolgt in ATOSS mit „Mitarbeiter krank ohne Nachweis“ mit dem Kürzel „KO“ (max. 3 Tage in Folge).
Krankheit des Kindes: Kind Krank wird wie die eigene Krankheit der Führungskraft gemeldet und anschließend durch euch im ATOSS als entsprechende Abwesenheit gepflegt (ein Nachweis ist hier nicht erforderlich). Zudem muss eine Information an das service-center-hf(at)hermes-ws.com erfolgen, damit eine Bescheinigung an die Krankenkasse ausgelöst werden kann.
Abrechnungs-Service-Center
Personalkauf
Abrechnungs-Service-Center
Die Mitarbeiter*innen bei Hermes Fulfilment erhalten die Abrechung digital über FIORI und werden nicht mehr postalisch zugestellt.
Zum besseren Verständnis geben wir Dir auf der nächsten Seite eine beispielhafte Kurzinformation zu den einzelnen Abschnitten. Solltest Du Fragen zu Deiner Abrechnung haben, findest Du den Namen Deines Ansprechpartners und die Telefonnummer im Kopfteil der Entgeltabrechnung.
Das Abrechnungs-Service-Center berät Dich in Fragen hinsichtlich: § Monatliche Lohn- und Gehaltsabrechnung § Änderung im Familienstand § Inanspruchnahme vermögenswirksamer Leistungen § Meldung von Krankheit § steuer- und sozialversicherungsrechtliche Fragen § Urlaubsanspruch, Urlaubsgeld § Zeitnachweis, Registrieren der Urlaubstage und Fehltage
Den richtigen Kontakt bei Rückfragen findest Du auf Deiner Abrechnung.
Personalkauf
Als Mitarbeiter*in bei Hermes Fulfilment bekommst Du viele tolle Benefits. Zum Beispiel bekommst Du einen Rabatt, wenn Du etwas bei der OTTO Group einkaufst.
Am Standort in Haldensleben habt ihr zudem die Möglichkeit, sofern eure Probezeit beendet ist, zusätzliche Rabatte in regionalen Firmen zu erhalten. Um eine entsprechende Rabattkarte zu beantragen, wendet euch zu gegebener Zeit an die Kolleginnen am Servicepoint vor Ort.
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